Analýza trhu náborových agentur

Tím, dodržování profesní etiky tlačí nejen morální, ale i skutečnou situaci na trhu. Služby rekrutování více v poptávce, než trh, takže ztrácí firemním zákazníkům, které pokrývají několik volných pracovních míst v měsíci, za jednu žádost o registraci rentabilní.

Průzkum trhu konkrétního trhu je samostatnou službou, kterou poskytuje naše agentura, a je součástí jiné služby - výkonné.

Výkonná SEO je hledání mezi těmi, kteří nehledají práci a nebudou hledat, jsou zaneprázdněni svou prací a jsou zcela spokojeni se současným stavem, jehož kontakty jsou do jisté míry řízeny stávajícím zaměstnavatelem. Zvláštním rysem výkonného sekci je zásah do kruhu "zvolených", úspěšných vrcholových manažerů; je nutné se dostat do kontaktu a vytvořit podmínky, za kterých je možné jednat o převodu do klientské společnosti.

Při zavírání vrcholových pozic (top management) je opodstatněné tuto technologii používat jako nejpřesnější.

V moderním světě, ve kterém spotřebitelé kontrolují, narůstá konkurence, výrobní cyklus se zkracuje a vše se rychle mění, není zapotřebí vysoce specializované práce. Navíc vícestupňová dělba práce vyžaduje koordinaci všech fází výrobního procesu, což vede ke zvýšení neefektivity ve výrobě. Čas a úsilí jdou plýtvat kontrolou práce ostatních lidí, tradiční hierarchie podnikání ztěžuje kontrolu kvality produkce. Nakonec pracovníci ztrácejí kontakt se spotřebiteli a snaží se potěšit své šéfy a zapomínají na ty, kterým je jejich práce určena. Za těchto okolností společnosti potřebují opustit organizační a provozní zásady, kterou používají, obvyklé pyramidální struktury a byrokratické bezmocnost a racionalizovat a zjednodušit stávající výrobní systémy. S jednoduchostí bude menší potřeba kontroly, regulace, řízení. Pracovníci budou více zodpovědní a podniková struktura bude flexibilnější, tvůrčí a inovativní, což jistě zvýší produktivitu a příjmy firem. V době postindustriální podnikání, které jsme nyní vstupujeme, bude společnost tvořit a rozvíjet na základě myšlenky na opětovné začlenění jednotlivých operací do jediného obchodního procesu, to znamená, že sady akcí, které dohromady vytvářejí výsledek, který má hodnotu pro zákazníka.

Konkurenceschopnost a ekonomická životaschopnost společností by měla vycházet z přijetí nových modelů a postupů řízení a průmyslové organizace. Jako způsob obnovy stávajících společností je navrženo podnikové reengineering, které pro novou revoluci v podnikání znamená totéž jako specializace práce, která byla určena pro předchozí.

vědecký článek na téma ANALÝZA TRHU ZAMĚSTNANECKÝCH AGENTURÍ Společenské vědy ve všeobecnosti

Cena:

Autoři:

Vědecký časopis:

Vydáno:

Text vědeckého článku na téma "ANALÝZA ZAMĚSTNANCŮ ZAMĚSTNANCŮ"

EKONOMICKÉ VĚDY Ekonomika a řízení národního hospodářství

Arkhipova AE, postgraduální studentka Státní univerzity managementu

ANALÝZA TRHU ZAMĚSTNANECKÝCH ORGÁNŮ

Není žádným tajemstvím, že lidé ve společnosti jsou nejdražší a cennější kapitál. Z dlouhodobého hlediska bude úspěch jakékoli organizace bezpochyby záviset na dostupnosti kvalifikovaných pracovníků ve správném čase a na správně zvolených pozicích. Soutěž je tak silná a změny jsou rychlé, že mnoho společností nedokáže růst své manažery a specialisty. Toto je místo, kde se práce HR ředitelů stává aktivnější a náborové agentury a "odborníci na lákání" přijdou k záchraně. Vznik odborníků v oblasti práce s personálními a náborovými službami se stal přirozeným důsledkem rozvoje tržního hospodářství. V letech 1989-1991. v Moskvě, Petrohradě a poté v dalších městech SSSR byly zřízeny první náborové agentury v naší zemi. 20. září 1991. v deníku „Izvestija“ otiskl článek Vasily Zakharko „Head Hunting“, ve skutečnosti znamenal počátek rozvoje Ruska v náboru profesi „(Kronika vytvoření poradenské pracovníky Association). 15 let - nábor služba byla velmi vážná cesta: od země až do bodu, kdy je úroveň aplikovaných technologií, je to srovnatelné s americkými a evropskými firmami. Podle loňského průzkumu provedeného „agentury kontakt“, roční objem ruského trhu náboru je přibližně 136,4 milionů $, z nichž více než 86 milionů $ (63%), tak v Moskvě a více než $ 15 milionů (11%) - v Petrohradu. Podíl regionu je 26%, více než 35 milionů $. Mezitím, v roce 2002 se objem služeb přední ruská rekrutování-plynárenské společnosti se odhaduje na 60 milionů $. Nyní jen v Moskvě, tam jsou asi tři sta organizace, které získaly povolení k poskytování služeb v oblasti podpory zaměstnanosti, je to o 3600 specialistů. A jejich počet neustále roste. Pouze v Petrohradě za uplynulý rok několik desítek nových náborových agentur a deset z dříve existujících z různých důvodů ukončilo svou činnost. V Moskvě je podíl agentur s dlouhou životností, kteří pracují na trhu více než 10 let, přibližně 18%, v Rusku 12%, v regionech 9%. Nejvyšší podíl podniků, kteří pracovali na trhu po dobu kratší než pět let - 49%, zatímco jedna třetina společností má na trhu zprostředkování práce v Moskvě od pěti do deseti let. První klienti rekruti byly dvě kategorie podniků v Rusku zahraniční firmy působící na ruském trhu a jsou zvyklí na vysoké standardy personalisty aktivity a ruských společností, jen se objeví na trhu, a nemám ponětí, co nábor a proč platit peníze. Současně ruské agentury byly schopny vyrovnat se s problémy a přežít v silné konkurenci se západními rekrutovat firmy a naučit ruské společnosti k myšlence, že je to nutné a vhodné vybrat zaměstnance prostřednictvím agentur. Pokud jde o charakteristiky moderního ruského trhu náborových služeb, je zapotřebí poznamenat především geografický rozsah a nárůst zákaznických firem v regionech; zvýšení požadavků na spolehlivost a kvalitu náborových služeb a rozvoj a podporu doplňkových služeb v oblasti manažerského poradenství, školení pracovníků a řízení lidských zdrojů ze strany agentur. Absence jednotné metodiky stanovování cen je dalším rozlišovacím znakem ruského trhu s náborovými službami. Cena služby je stanovena nezávisle pro každou jednotlivou společnost a je stále velmi vysoká. Zvyšuje se

konkurence v určitých odvětvích trhu, zejména pokud jde o velké ruské a západní společnosti. Existují agentury, které například pracují výhradně se společnostmi v odvětví ropy a zemního plynu nebo s technologiemi IT, a to pouze v automobilovém průmyslu nebo v telekomunikacích, léčiva nebo v bankách. Existuje dokonce divadelní agentura a agentura pro zaměstnávání vysoce kvalifikovaných námořních pracovníků. Stále více se otevírá trh s pracovním uplatněním v zahraničí, našim odborníkům se nabízejí pracovní místa v USA, Holandsku, Anglii, Kanadě a v zahraničí. Existují také agentury, které se specializují na konkrétní pozice: vyhledávají výhradně finančníky, reklamní a marketingové specialisty nebo informační technologie. Ale jedním z hlavních rysů personálních služeb v Rusku je trend sbližování s pravidelnými zákazníky (spolupracují již více než dva roky, s výhradou přísného utajení), držet je zlepšením kvality a poskytování doplňkových služeb. Pokud jde o strukturu trhu s náborovými službami, je důležité nezaměňovat dva typy náborových agentur. Zaměstnanecké agentury. Pro takové agentury jsou klienty lidé hledající práci. Poplatky uchazečům z agentury práce nabízí pomoc při psaní životopisu, psychologických testů, zadávání informací o kandidátovi do databáze a zveřejnění životopisu na internetu. Zaměstnavatelům jsou nabízeny bezplatné náborové služby. Náborové agentury nebo náborové agentury jsou druhým druhem náborových agentur. Klienti pro takovou agenturu jsou společnosti, které potřebují tohoto nebo toho specialistu, kteří platí objednávky na vyhledávání a výběr personálu. U žadatelů není poplatek přijat, ale taková agentura neposkytuje zaměstnanecké závazky. Hlavním úkolem náborových agentur je kvalita a nejrychlejší obsazování volných pracovních míst poskytovaných jejich klienty. Náborové agentury jsou oslovovány společnostmi, které mají nejvyšší požadavky na kandidáty a jsou ochotni zaplatit poměrně velké množství peněz za to, že hledají odborníky s pravou silou. Náborové agentury jsou největší skupinou firem mezi všemi specializovanými na vyhledávání a výběr pracovníků. Podle studie, kterou „agentura kontaktu“ na podzim roku 2004, pouhých 760 ruských personální agentury v Moskvě - 240, v St. Petersburg - 80. Všechny personální agentury může být rozdělena do univerzálních agentur a personálních agentur jen vrcholoví manažeři (manažeři). Univerzální agentury se zabývají výběrem personálu pro volná místa téměř na jakékoliv úrovni, ale kladou hlavní důraz na výběr pracovníků nižší nebo střední úrovně. Společnosti, které vybírají top manažery, hledají kandidáty na "špičkové" pozice a exkluzivní profesionály ("Executive Search"), a to pomocí technologie přímého vyhledávání. Přímé vyhledávání - «head hunting» ( «head hunting») provedena v praxi, přístup k nejlepším odborníkům na trhu a apelovat na ně s návrhem na změnu místa práce. Podmínka, za které se vrcholový manažer stává zajímavým headhunter, je úspěšná pracovní zkušenost ve prospěch společnosti a úspěchy, o kterých vědí klíčové hráči na trhu. "Executive Search" ("hledání vyšší výkonné moci") jako samostatný směr, který vznikl v USA v polovině padesátých let. Přivezl do Ruska mnohem později. Executive search - jedná se o cílené vyhledávání kandidátů na dané pozici, na základě důkladného a podrobnou analýzu celého trhu s cílem nalézt vrcholový manažer, který nejlépe vyhovuje profesní a osobní požadavky klienta. Průkopníky výkonného vyhledávání v Rusku jsou síťové zahraniční agentury, jako je Amrop Int. Rusko, Antal Int., Arthur Hunt, Egon Zehnder Int., Heidrick Struggles Int., Korn / Ferry, Morgan Hunt, Nicholson Int., Ward Howell. Tuzemské společnosti, které poskytují výkonné vyhledávací služby, jsou soustředěny především v Moskvě. Celkem takových společností je asi patnáct, a více než polovina z nich je zahraniční, má kanceláře v naší zemi. Hledání dobrých can-

Didiveři na technologii vedoucích výzkumů - další trend moderního ruského řezání. Můžeme tedy mluvit o vzniku nového sektoru služeb v oblasti lidských zdrojů: výkonný nábor (vysoce kvalitní nábor zaměstnanců), který využívá technologii executive search k výběru širokého okruhu volných pracovních míst, a nikoli pouze výkonných pracovníků. Kromě technologie přímého vyhledávání existuje standardní vyhledávací technologie, která slouží k výběru kandidátů na volná pracovní místa ve středním a nižším managementu. Standardní vyhledávání zahrnuje: určení požadavků zákazníka pro zaměstnance, určení hlavních zdrojů příjmů pro kandidáty; výběr metod výběru; výběr kandidátů, kteří splňují požadavky zákazníka, z počtu uchazečů o tuto pozici; prezentace vybraných kandidátů zákazníkovi.

Charakteristiky práce náborových agentur a společností pro výkonné vyhledávání určují rozdíl v poplatcích. Mladé agentury, které zaměstnávají zaměstnance na nejnižší pozici, dostávají od 50% do dvou měsíčních platů vybraného specialisty. Výběr středních a vyšších manažerů, kteří používají standardní vyhledávací technologii, bude v průměru činit 15-20% ročních příjmů zaměstnanců, kteří se podílejí na společnosti, přičemž výkonný audit - 27-33%. Průměrná výše odměny společností poskytujících služby exekutivního vyhledávání zaměstnancům činí 30 až 50 tisíc dolarů za projekt. Období trvání objednávky je od tří do šesti měsíců. Komplexní projekt, který má globálně změnit strategii společnosti, může trvat až dva roky. Agentury, které provádějí podobné příkazy, proto vždy uhradí zálohu na předběžnou práci, která se často pohybuje od 60 do 75% celkové hodnoty objednávky. Prostřednictvím zálohové platby má zákazník příležitost zahájit jednání s předními manažery jiných organizací o převodu do práce ve své společnosti. Obvykle je platba za služby stanovena ve výši 30-40% z ročních příjmů zaměstnance, včetně očekávaných odměn a bonusů, což je od 15 do 50-100 tisíc dolarů za výběr na jednu pozici. Zvýšení počtu náborových agentur a společností, které žádají o náborové služby v náboráři

Pro další čtení článku musíte zakoupit celý text. Články jsou odeslány ve formátu PDF na poštu uvedenou při platbě. Dodací lhůta je méně než 10 minut. Náklady na jeden článek - 150 rublů.

Podnikání od začátku: náborová agentura

Úspěch každého podniku závisí především na kvalifikovaném personálu. Kompetentní vůdce chápe, jak velká je hodnota vysoce specializovaného specialisty. Proto je agentura pro výběr a hledání zaměstnanců jako nápad pro podnikání nejen relevantní a zisková, ale také nevyžaduje velké investice.

Analýza trhu, relevance a hospodářská soutěž

Na trhu práce náborová agentura působí jako zprostředkovatel a vykonává funkci náboru a vyhledávání pracovníků. I přes velký počet nezaměstnaných v zemi je nedostatek kvalifikovaných pracovníků, takže ředitelům podniků není tak snadné najít skutečného profesionálního a odpovědného zaměstnance.

Vedoucí firem jsou ochotni zaplatit nepatrné peníze dobrým odborníkům, ale jejich nalezení je docela problematické. Orgány často čelí takovým problémům:

  1. Umístěním inzerátu do volného místa v médiích na něj reaguje obrovské množství lidí.
  2. Vyberte si hodného kandidáta mezi velkým proudem uchazečů je velmi obtížné a ještě více zaměstnanec vzácné specializace nebo se zvláštními dovednostmi.
  3. Ne každý zaměstnavatel je ochoten věnovat si čas na nábor zaměstnanců nebo vedení personálních manažerů v personálu.

V důsledku výše uvedených skutečností jsou společnosti snadněji využívány služby specializovaných organizací. Význam náborových agentur roste každým rokem.

Hlavní úkoly náborové agentury jsou:

  • vyhledání zákazníka a uzavření smlouvy;
  • hledat zaměstnance a pokračovat.

Před rozhodnutím o založení náborové agentury je nutné provést marketingový výzkum. Pomohou analyzovat situaci na trhu, posoudit úroveň konkurence. Tato záležitost může být svěřena konzultačním podnikům nebo je prováděna nezávisle se zkušenostmi.

Registrace a organizace obchodu

Než začnete, náborová agentura by ji měla zaregistrovat u státních daňových úřadů. K tomu je třeba otevřít samostatnou firmu nebo společnost s ručením omezeným. Nejvýhodnější forma zdanění v tomto případě je zjednodušený systém: zaplacení daně z čistého zisku.

Požadovaná dokumentace

Kromě registrace jako poplatníka je předpokladem i registrace v sociálních fondech. Je také nutné otevřít bankovní účet pro vzájemné vypořádání se zákazníky.

Smlouva se zákazníkem je jedním z nejdůležitějších dokumentů práce agentury práce. Měla by být provedena zkušenými právníky, protože celý proces podnikání bude záviset na podmínkách smlouvy. Dobře napsaný dokument pomůže varovat agenturu před možnými riziky a vyššími situacemi. Je třeba podrobně popsat:

  • povinnosti stran;
  • pracovní podmínky;
  • sankce za nedodržení pravidel spolupráce.

Pokoje a zařízení

Úřad pro náborovou agenturu je nejlepší volit v rušné oblasti, ideálně v centrální části města. Pokud to není možné, můžete si pronajmout pokoj v obchodním centru. Majitelé těchto budov obvykle nabízejí skříňky s nábytkem a veškerou potřebnou komunikaci, což snižuje počáteční náklady při otevření náborové agentury.

Potřebné vybavení:

  1. Počítače nebo notebooky pro zaměstnance.
  2. Tiskárna nebo zařízení MFP.
  3. Nábytek pro zaměstnance a návštěvníky.
  4. Regály nebo skříně pro dokumentaci.
  5. Telefon, fax.

Nabídka služeb

Vzhledem k vysokému stupni konkurence v personálním podnikání bylo nutné vytvořit vysoce specializované agentury. Existují následující typy náborových agentur:

  • nábor;
  • úzký profil;
  • headhunting;
  • mezinárodní.

Každá z výše uvedených forem podnikání poskytuje určitý rozsah služeb v závislosti na specializaci. Zvažme každou z nich podrobně:

  1. Zaměstnavatelé hledají pracovníky pro továrny, podniky, firmy, různé orientace. V tomto případě agentura platí za služby zákazníka. Takový podnik jedná jako zprostředkovatel mezi zaměstnavatelem a osobou, která hledá práci.
  2. Mezinárodní náborové agentury poskytují služby zaměstnanosti osobám, které chtějí pracovat v zahraničí. Je třeba si uvědomit, že pro založení takové agentury je nutné získat licenci k podnikání.
  3. Společnosti s úzkým profilem v oblasti zaměstnanosti poskytují služby pro nalezení personálu pro specializovanou oblast činnosti. Takové náborové agentury nejen hledají ty správné zaměstnance, ale také je vyškolejí a cvičí. Oblasti působnosti těchto agentur:
  • výběr personálu pro úklid;
  • zaměstnanci pro práci v hotelích a soukromých chalupách;
  • příprava kandidátů na výchovu a péči o děti;
  • hledání zaměstnanců pro stavební firmy.
  1. Headhunters hledají takové zaměstnance pro zákazníky, kteří mají zkušenosti v určitém oboru a jsou skvělými profesionály ve svém oboru. Agentury hlavních agentur se zpravidla zabývají lákadlem specialistů z jednoho podniku do druhého. Náklady na služby těchto agentur zaměstnavatel vysoce oceňují.

Zaměstnanci

V prvních měsících může vlastník personální společnosti samostatně vykonávat základní práci tím, že do zaměstnance vezme jednoho nebo dva asistenty. Avšak v průběhu doby, s cílem rozvinout společnost a rozšířit rozsah poskytovaných služeb, se kvalifikovaní odborníci nemohou zbavit. V budoucnu je třeba najímat:

  • účetní se zkušenostmi v odvětví služeb (může pracovat na dálku);
  • HR-manažeři;
  • psycholog;
  • tajemník;
  • analytika;
  • programátor.

Nábor je velmi důležitým a zodpovědným problémem. Koneckonců, od správně vybraných pracovníků bude záviset na celém budoucím úspěchu agentury.

Marketing

Důležitým základem pro přilákání potenciálních zákazníků a vedení pravidelných obchodů je dobře organizovaný marketingový systém. Seznam účinných marketingových aktivit v oblasti personálního podnikání:

  1. Organizace prezentace při příležitosti zahájení.
  2. Reklama na internetu a ve specializovaných časopisech, noviny o zaměstnání a hledání pracovníků.
  3. Vytvoření loga a firemní identity.
  4. Označení na fasádu agentury.
  5. Vývoj oficiálního webu.
  6. Aktivita v sociálních sítích.

Dalším efektivním marketingovým nástrojem je rozšíření rozsahu poskytovaných služeb. Další aktivity nejen zvýší výši zisku, ale také zvýší prestiž náborové agentury. Kromě náboru zaměstnanců pro zákazníka a hledání práce pro nezaměstnané nebo osoby, které chtějí najít výhodnější podmínky spolupráce, může agentura:

  • Poskytování poradenských služeb;
  • zapojit se do výcviku personálu;
  • vytvořit obchodní škola nebo pokročilé vzdělávací kurzy.

Finanční složka podniku

Otevření náborové agentury nevyžaduje mnoho investic. Úspěch tohoto podnikání závisí spíše na nahromaděné zákaznické základně, na dovednostech a komunikačních schopnostech manažerů a samozřejmě na autoritě agentury.

Náklady na otevření a údržbu

Přesná částka pro start nelze vypočítat, protože vše závisí na regionu, městě, kde má být agentura otevřena, na výši kapitálu a na úrovni poskytovaných služeb. Přibližně investovat do podnikání bude vyžadovat 50 000 až 200 000 rublů.

Seznam počátečních nákladů a nákladů na údržbu podniku:

  1. Pronájem kancelářských prostor.
  2. Registrace v daňových a sociálních orgánech.
  3. Nákup nebo pronájem nábytku, kancelářské techniky.
  4. Získání zvláštních licencovaných programů pro práci s databází.
  5. Saldo zaměstnanců.
  6. Výdaje na marketing a reklamu.
  7. Platba poplatků za služby.
  8. Nákup kanceláře.
  9. Platba za internet, mobilní telefon, městský telefon / fax.
  10. Placení daní a poplatků.

Výše budoucích příjmů

Zisk personálního podnikání závisí na počtu uzavřených smluv a také na specializaci agentury.

Nejčastěji se práce náborové agentury platí takto:

  • zaměstnavatel za každého nalezeného zaměstnance převede na účet vypořádání na náborovou agenturu od 20 do 50 procent ročně z platu zjištěného kandidáta, přičemž nezahrnuje bonusové platby;
  • v případě uchazeče o zaměstnání je odměna zaměstnance odměňována ve výši jedné mzdy.

Lze konstatovat, že přibližná velikost zisku agentury práce činí 15 000 až 1 500 rublů. Tato částka také závisí na regionu, ve kterém byla společnost otevřena.

Doba návratnosti

Tato oblast činnosti má poměrně vysokou návratnost díky správnému plánování a organizaci pracovního postupu. Průměrná doba návratnosti je od tří měsíců do jednoho roku.

Otevření náborové agentury není obtížné a významné investice. Aby však bylo, že obchodní zůstal úspěšný, vysoce výnosné a prestižní, podnikatel, musíte mít obrovské organizační schopnosti, analytické schopnosti a mají na to nejdůležitější - mít velkou touhu uspět v této oblasti.

Náborové agentury ve Voroněži

Moskva, Krasnoproletarskaya, dům 16, 7 vchod, 1. patro.
+7 (499) 685-12-17

Objednávka náboru

Voronezh, Leninsky Prospekt, 15 let. 405 A
8 (473) 258-40-18 (vícekanálové)
http://hps36.ru

Voronež, st. Arsenalnaya, 3, z. 116
8 (473) 202-79-11, 229-92-68
http://sps36.ru

Voronež, st. Svobody, 73, kancelář 432
. 8 (473) 260-64-50, 292-57-30, 229-65-44, tel / fax: 8 (473) 271-28-17
gc-sps.ru

Voronež, st. Karl Marx, 68, kancelář 507, 508, 511
+7 (473) 255-86-67; +7 (473) 258-09-76
http://www.ka-phenix.ru/

Voronež, Moskva, 53
(4732) 502532; (4732) 969056; (4732) 613753; (4732) 613754
http://www.intservis.ru/

Voronež, st. 9. ledna, 168
8 (960) 132-98-31
http://leadexpert.pro

Voronež, st. Kirova, 11, z 205
291-50-51, 8,920,441-85-77
staffTh.rf

Voronež, st. Lizyukova, 17A, fl. 3 z 303
+7 (473) 260-66-91; +7 (473) 260-66-90; +7 (920) 443-48-55
http://www.kadryprofi.ru

Voronež, st. Nikitinskaya, d. 27a
(4732) 969174; (4732) 969178

Voronezh, Leninský Prospect, 6/3
(4732) 492067; (4732) 492107

Voronež, Prospekt Truda, 91, kancelář 7
8 (473) 291-30-06.8 (473) 291-27-46.8 (473) 233-10-59
http://www.most-3000.ru

Voronež, Prospekt Truda, 69, kancelář 31
(4732) 462751; (950) 7604634
http://www.gcav.ru/

Voronež, st. Moiseeva, 1, z. 1
(4732) 712153; (950) 7527716; (903) 8535393

Voronež, st. Družinnikov, 13, 2. patro
(4732) 610991; (4732) 610921; (910) 3454947
http://www.terrier-vrn.ru/

Voronež, st. Krasnoarmeyskaya 17
+7 (473) 276-39-66
http://avg-gc.ru

Celkově je na portálu zaregistrováno 21 náborových agentur Voronež. Nahrát

Voronezh se nachází v evropské části země. Počet obyvatel města je o málo méně než milion. Dnes je Voronež moderní město, které je hospodářským centrem regionu Voroněž. Navíc je Voronež jedno z hlavních ekonomických center Ruska. Město potřebuje specialisty na přední odvětví městské ekonomiky: kovoobrábění, strojírenství, chemický a elektronický průmysl. Mezi podniky Voroněži jsou velmi populární, jako Voroněžské Aircraft Company, Voronezhstalmost, Vodmashoborudovanie, Dairy Plant „Voroněž“ maso rostlina „Voroněž“, holdingová společnost „černozemního nábytku.“ V poslední době existuje poptávka po manažerů, účetních a prodejcích.

Podnikatelský plán náborové agentury

1. SOUHRN PROJEKTU

Cílem tohoto projektu je otevřít náborovou agenturu pro realizaci spektra náborových služeb ve městě s počtem obyvatel více než 1 milionu lidí.

Ruský trh práce je stále zralější, v souvislosti s nímž se zvyšuje popularita náborových služeb. Dnes téměř všechny společnosti, které hledají zaměstnance, využívají služeb agentur práce. Personální agentury působící na trhu práce působí jako zprostředkovatelé mezi zaměstnavateli a uchazeči o zaměstnání, poskytují první výběr uchazeče o nárokované požadavky a druhý - pomáhají při hledání zaměstnání.

Otevření náborové agentury se proto považuje za slibný směr podnikání. Mezi výhody patří poměrně nízká počáteční investice, nízké náklady v procesu fungování, možnost podnikání doma, jednoduchost obchodní organizace.

Pro realizaci projektu je v obchodním centru pronajato předpoklad. Kancelářská plocha je 12 m² a cena pronájmu je 15 000 rublů. Kancelář je vybavena potřebným nábytkem, jehož použití je součástí nájmu.

Cílovou skupinou náborové agentury jsou firmy, které se zajímají o výběr kvalifikovaných zaměstnanců.

Objem počáteční investice činí 480 000 rublů. Zahájení investic je zaměřeno na nákup kancelářských přístrojů, software, roční předplatné regionální databáze zaměstnavatelů a uchazečů o zaměstnání, jakož i vytvoření fondu pracovního kapitálu před návratností návratnosti návratnosti projektu. Hlavní část požadovaných investic je na nákup zařízení, jehož podíl je 48%. K realizaci projektu budou využívány vlastní prostředky.

Nabídky franšíz a dodavatelů

Finanční výpočty náborové agentury berou v úvahu všechny příjmy a výdaje projektu, plánovací horizont je 3 roky. Očekává se, že po tomto období bude nutné rozšíření podnikání. Podle výpočtů se počáteční investice splácí po 9 měsících práce. Odchod na plánovaný objem prodeje je plánován na 10. měsíc provozu. Čistý zisk bude současně činit 158 ​​000 rublů měsíčně a roční čistý zisk za první rok provozu bude více než 893 000 rublů. Ziskovost tržeb za první rok práce - 34%.

2. POPIS PRŮMYSLU A SPOLEČNOSTI

Rozvoj ruské ekonomiky vedl k vytvoření komplexního systému trhu práce. Hledání odborníků se stalo pro mnoho firem důležitým úkolem, kádrové agentury jim pomohou s tím vyrovnat. Jako zprostředkovatel mezi zaměstnavateli a uchazeči o zaměstnání se agentury zabývají profesionálním hledáním vhodných zaměstnanců pro firmy a zaměstnání. V současné době prakticky všechny společnosti, které se zajímají o vyhledávání osob, využívají služby náborových agentur.

Ruský trh práce je stále zralější: struktura personálních služeb se mění, rovnováha mezi nabídkou a poptávkou. Popularita služeb při výběru a poskytování personálu roste každým rokem. V roce 2016 dosáhl obrat na trhu personálního náboru 6,5 miliard rublů. Celkový počet volných pracovních míst převedených na agentury poklesl o 18%, ale průměrné náklady na služby se zvýšily.

Dnes je v Rusku 1200 personálních agentur, ve kterých pracuje více než 15 tisíc lidí.

Stojí za zmínku, že 2016 byl obtížný trh pro zprostředkování zaměstnání: nestabilní ekonomická situace má negativní dopad na výrobní odvětví, která způsobila mírný pokles objemu trhu (5,8%). Mnoho společností s cílem optimalizovat náklady opustilo služby agentur práce, zatímco jiné zpřísnily požadavky na nábor zaměstnanců, což komplikuje práci agentur.

Základní tendence trhu služeb při výběru zaměstnanců:

- zvýšení počtu "složitých volných pracovních míst" s vysokými požadavky na zkušenosti, kompetence a úzkou specializaci;

- dopad globalizace na trh práce - stále častěji hledají zaměstnance nejen v jiných městech, ale iv zahraničí;

- Spolupráce s externími pracovníky a zaměstnanci, kteří mohou pracovat na dálku. Trh práce na dálku se v Rusku aktivně rozvíjí. Počet volných pracovních míst nabízejících tuto práci činí přibližně 35% z celkového počtu reklam;

- postupná automatizace všech HR procesů. Zatím se tento trend v Rusku příliš nerozšířil. Podle statistik portálu HeadHunter dnes pouze 18% firem investuje do rozvoje této oblasti finanční prostředky. Nicméně 50% firem je připraveno přidělit rozpočet na automatizaci HR procesů.

Vysoká konkurence v tomto odvětví nutí společnost omezit specializaci. Pro dnešní strukturu trhu jsou:

- náborových agentur. Zaměstnávají se při hledání zaměstnance podle pořadí podniků a firem. Specializace lze omezit na poskytování služeb zaměstnavatelům z určité sféry podnikání;

- specializované agentury. Jedná se o úzce zaměřené organizace, které vybírají zaměstnance určité specializace;

- agentury najít volná místa. Tato oblast poskytuje služby uchazečům o zaměstnání při výběru práce;

- headhunters jsou agentury, které hledají vysoce kvalifikované zaměstnance.

Více než 80% celkového počtu náborových agentur zaměstnávají náborové organizace. Pracují na žádost zaměstnavatele a vybírají pracovníky na volná místa k určitým parametrům. Zaměstnavatel platí odměnu agentuře, což je 10-20% ročního platu kandidáta.

Když otevřete svou náborovou agenturu, musíte pochopit strukturu trhu a určit specializaci vaší organizace. Chcete-li to udělat, musíte vědět, které odvětví nejčastěji používají náborové služby. V roce 2016 byli nejaktivnějšími klienty pracovních agentur:

- maloobchod, restaurace, hotely - 17%

- spotřební zboží - 16%

- průmyslová výroba (zpracování paliva a oleje) - 15%

- průmyslová výroba (všechny kromě spotřebního zboží) - 12%

- finance, banky, investice, pojištění - 10%

- doprava a logistika - 8%

- poradenství a servis - 6%

- stavebnictví a nemovitosti - 6%.

Z těchto statistik je zřejmé, že společnosti z celé řady průmyslových odvětví se ucházejí o služby náborových agentur.

Chcete-li zahájit podnikání s minimálními investicemi, může být náborovou agenturou vhodnou volbou. Pokud chcete, můžete svou práci organizovat doma a ušetřit na pronájem kanceláře. V tomto ohledu může být počáteční investice v náborové agentuře se pohybovat od 250 do 500 tisíc rublů. Jak ukazuje praxe, průměrná doba návratnosti náborové agentury je od 3 měsíců do 1 roku. Nicméně i přes zdánlivou jednoduchost podnikání existují jisté potíže. Za prvé, trh je považován za vysoce konkurenceschopný: za účelem získání svého zákazníka to bude vyžadovat hodně práce pro výsledky a autoritu. Za druhé, příjem z náborových služeb je poměrně variabilní. Za třetí, hrozí nebezpečí nečestních zaměstnavatelů nebo uchazečů o zaměstnání, v důsledku čehož může náborová agentura trpět.

Tabulka 1 ukazuje hlavní výhody a nevýhody náborové agentury, které by měly být zohledněny při plánování podniku.

Tabulka 1. Výhody a nevýhody otevření náborové agentury

- nízké počáteční investice;

- nízké období návratnosti;

- trh nezávisí na sezónnosti;

- jednoduchost obchodní organizace;
- nízké náklady v procesu fungování;

- není třeba velký personál;

- činnosti nejsou licencovány;

- možnost výběru různých obchodních formátů

- vysoká úroveň hospodářské soutěže na trhu;

- riziko nečestných zaměstnavatelů a zaměstnanců

Můžeme tedy mluvit o atraktivitě tohoto podnikání. Náborová agentura je specifickou firmou. Není těžké otevřít takovou firmu, je mnohem obtížnější ji převést na úspěšný a stabilní podnik. Pro náborovou agenturu jsou podnikatelské podnikatelské kvality, jeho uchopení a účelnost důležité. Praxe ukazuje, že zisk lze dosáhnout již ve druhém měsíci práce agentury. Chcete-li otevřít podnik bez investic a mít dostatečné organizační schopnosti, pak se náborová agentura stane atraktivním obchodním směrem pro vás.

3. POPIS SLUŽEB AGENTURY PERSONÁLU

Tento podnikatelský projekt zahrnuje otevření náborové agentury, která zajišťuje náborové služby. Pro potenciální zaměstnavatele může agentura poskytovat následující typy služeb:

1) pokračování promítání. Předpokládá pracovat s databázemi, v jejichž průběhu jsou plány uchazečů vybrány mechanicky s filtrací podle dostupnosti vzdělání, věku, praxe a dalších parametrů.

2) Výběr uchazeče o pozici. Kvalitnější přístup k nalezení kandidáta na pozici, který zahrnuje vedení rozhovoru.

3) Školení pro zaměstnance.

4) Hodnocení a testování personálu. V tomto postupu mají firmy zájem, kteří chtějí zlepšit efektivitu zaměstnanců a získat pro každého zaměstnance charakteristiku. Hodnocení zaměstnanců je nepostradatelným nástrojem pro řízení lidských zdrojů společnosti, což umožňuje zhodnotit potenciál, motivaci, profesionální vhodnost a další parametry zaměstnance.

Nabídky franšíz a dodavatelů

5) Osobní leasing je formou spolupráce se zaměstnanci, pokud není společnost povinna uzavírat se zaměstnancem pracovní smlouvu. V takovém případě uzavře smlouvu o dočasném zaměstnání se zaměstnancem samotná náborová agentura.

6) Outstaffing je proces, při kterém agentura nevybírá zaměstnance, ale formalizuje již existující personál klientské společnosti.

7) Outsourcing - převod některých obchodních procesů nebo výrobních funkcí na službu jiné společnosti na základě smlouvy.

8) Headhunting je druh služby, pomocí níž se agentura zabývá výběrem vysoce kvalifikovaných specialistů a jejich lákadlem v klientské společnosti. Hlavním úkolem agentury je nalézt způsob, jak budovat vztahy s kandidátem a vytvořit podmínky, za kterých bude připraven na návrh.

9) Zaměstnávání pracovníků opustí společnost-zákazník - servis, ve kterém agentura provádí postup zaměstnávání pracovníků zamítnuta z klientského firmy v určité době a za určitých podmínek.

Hlavní funkcí náborové agentury je najít zaměstnance pro volná místa ve společnostech, které jsou klienty agentury. Klíčovou úlohou náborové agentury je správné vyhodnocení požadavků zákaznické společnosti a okamžitá volba vhodných kandidátů na volné místo. Aby agentura fungovala efektivně, je třeba mít k dispozici velkou klientskou základnu. Po obdržení objednávky může agentura rychle poskytnout zaměstnavateli několik možností. Pokud je čekací doba zpožděna, klient se jednoduše obrátí na jinou agenturu.

Nabídky franšíz a dodavatelů

Obecně platí, že systém práce s klienty cestovní kanceláře následujícího důvodu: Agentura přijímá rozkazy od zaměstnavatele hledat pozice zaměstnance blízko k datu splatnosti. Jsou-li odborníci schválena zaměstnavatelem, pak po zkušební dobu 1 měsíce, společnost zaplatí Agentuře poplatek, jehož výše je stanovena jako procento z ročního platu najatý profesionál. Odměna závisí na úrovni volného místa.

Algoritmus náboru agenturní práce:

Obdržení objednávky od zaměstnavatele

Definování požadavků pro budoucí zaměstnance

Práce s databází a výběr vhodných možností mezi žadateli

V případě, že v databázi nejsou žádné vhodné možnosti, měli byste reklamy umístit na internet

Výběr několika hodných kandidátů. Při hodnocení kandidátů musí agentura ověřit spolehlivost informací, které poskytují. Vzhledem k tomu, že existuje riziko, že od uchazeče budou získány nespolehlivé informace, které by znamenaly ztráty

Organizace rozhovoru pro vybrané kandidáty s budoucími zaměstnavateli

Obdržení platby za služby po uplynutí zkušební doby zaměstnance (1 měsíc)

V případě, že je vybraný kandidát propuštěn z iniciativy zaměstnavatele během zkušební doby, je agentura povinna poskytnout zaměstnanci bezplatnou jednorázovou výměnu.

Tento projekt si klade za cíl podpořit personální agentury, která poskytuje tyto služby: screening, náboru z vnějšího trhu, hmotnost náboru, leasingové personál, Outstaffing outsourcingu.

Z dlouhodobého hlediska je možné rozšířit nabídku služeb: organizovat obchodní školu, poskytovat poradenské služby a vyškolení pracovníci.

4. PRODEJ A OBCHODOVÁNÍ AGENTURY PERSONÁLU

Cílovou skupinou náborové agentury jsou firmy, které se zajímají o výběr kvalifikovaných zaměstnanců.

Z praxe vyplývá, že podpora náborové agentury je nejtěžší etapa zahájení podnikání. Strategie propagace náborové agentury je velmi specifická, protože přímá reklama v tomto případě je neúčinná. Velká konkurence na trhu s náborovými službami určuje důležitou úlohu reputace a reklamy náborové agentury. Základem marketingového plánu je tedy pečlivé studium reklamní kampaně a pracovních metod.

Je nemožné zapojit se do podnikání souvisejícího s náborem bez aktivní, plnohodnotné reklamy. V první fázi jsou propagační aktivity zaměřené na informování potenciálních zákazníků o zahájení náborové agentury. Hlavním požadavkem tohoto pokroku je cílené zaměření s minimálními náklady. Chcete-li zjistit cílové publikum, měli byste studovat podnikatelské prostředí města, určit nejslibnější odvětví a firmy. Informování může být provedeno prostřednictvím několika kanálů: zasílání informací prostřednictvím e-mailu potenciálních zákazníků, „chladný“ hovory s nabídkami vlastních služeb, provádějící prezentaci organizace poskytující portfolio nebo brožury, zapojení různých podnikatelských aktivit, propagace v síti.

Důležitým krokem v propagaci je navíc vytváření konkurenčních výhod, protože po obdržení informací o vašich službách musí klient pochopit, proč si stojí za volbu vaší agentury. Vzhledem k tomu, že konkurenční výhody mohou působit:

- výhodná poloha kanceláře;

- nízké náklady na zprostředkovatelské služby;

- zvláštní podmínky pro stálé zákazníky;

- maximální provozní účinnost;

- širokou databázi.

Reklamní kampaň autoservisu se provádí pomocí následujících nástrojů:

- vytvoření vlastního webu. Mnoho odborníků souhlasí s tím, že vytvoření internetových stránek a propagace prostřednictvím internetu je nejúčinnějším nástrojem pro podporu náborových agentur. Za prvé, tento nástroj zjednodušuje proces interakce s potenciálními zákazníky. Za druhé, zvyšuje obchodní pověst organizace. Zatřetí usnadňuje vzájemnou interakci náborové agentury s oběma stranami: jak s klientskou společností, tak se žadateli. Místo pracovního úřadu by mělo obsahovat seznam poskytovaných služeb a jejich náklady, pracovní podmínky a kontakty. Náklady na tuto stránku budou asi 30 000 rublů. Na stránky, které navštívili velké množství uživatelů, je třeba je dostat na vrchol dotazu. Za tímto účelem se používají internetové nástroje, jako je SEO a SMM. Náklady na tyto služby se mohou lišit, ale v průměru jsou 15-20 tisíc rublů.

Nabídky franšíz a dodavatelů

- reklamy v médiích. Můžete umístit inzerát v novinách nebo v obchodních časopisech. 1 modulární umístění reklamy v tisku o ½ pásmo bude stát v průměru 3000 rublů.

- "Studené" hovory a zásilky. Můžete si vybrat nezávisle základnu potenciálních zákazníků, abyste je informovali o svých službách. V případě pozitivní reakce na reklamu je nutné uspořádat prezentaci agentury pro nábor pracovníků nebo poskytnout propagační materiál, který obsahuje veškeré potřebné informace.

- zveřejňování reklam a distribuce letáků. Tento nástroj je zaměřen na získání pozornosti potenciálních žadatelů.

Orientační plán propagace náborové agentury je uveden v tabulce 2. Podle výpočtů se plánuje, že 75 000 rublů bude vynaloženo na podporu náborové agentury. Převážná část propagačních aktivit se plánuje na první měsíce otevření agentury. V takovém případě nemůžete uložit reklamu. Efektivní a kompetentní propagace na trhu je klíčem k úspěchu náborové agentury.

Tabulka 2. Rozpočet inzerce náborové agentury

Tvorba a propagace vlastního webu

Vytvoření a propagace vašeho vlastního webu - vizitky na internetu. Stránky by měly obsahovat kontaktní informace, seznam poskytovaných služeb a jejich náklady, pracovní podmínky, online formulář žádosti

Umístění oznámení v obchodních a zpravodajských publikacích

Studené hovory a zásilky

Šíření informací potenciálním klientům, distribuce prezentačních materiálů a komerčních nabídek

Aktivní marketingová strategie vám umožňuje urychlit proces návratnosti finančních prostředků investovaných do otevření náborové agentury a zajistit potřebnou úroveň prodeje. Obvykle za měsíc má agentura od 2 do 10 objednávek. Průměrný příjem agentury pro nábor zaměstnanců činí 80-100 tisíc rublů v prvních měsících práce (když se do jednoho měsíce provedou 3 objednávky). V budoucnu je zisk 100-200 tisíc rublů. Je důležité věnovat pozornost tomu, že první měsíc práce prochází nulovým ziskem, protože zákazník platí po uplynutí zkušební doby.

5. PLÁN PRO VÝROBU AGENTURY PERSONÁLU

Jak otevřít náborovou agenturu od začátku? Algoritmus pro otevření projektu zahrnuje následující fáze:

Zaregistrujte firmu jako LLC nebo IP.

Vytvořte databázi

Spusťte propagaci agentury

Koupit potřebné vybavení

Zaměstnávat zaměstnance v agentuře

Pojďme se zabývat každým bodem podrobněji.

1) Vytvoření databáze. Tato fáze je nejdůležitější a nejnáročnější etapa. Z rozlehlosti databáze závisí účinnost a kvalita náborových služeb. Při vytváření databáze náborové agentury je třeba zvážit následující doporučení:

- Databáze je shromažďována výběrem sledování různých webů reklam s vyhledáváním vhodných shrnutí a volných míst a zadáváním informací do programu;

- Používání softwaru určeného k práci s databázemi náborových agentur. V současné době existuje mnoho programů, které umožňují práci s těmito databázemi: E-Staff Recruiter, Experium, 1C: Náborová agentura, EFSOL: Náborová agentura, Asper, OrangeHRM a další;

- můžete zakoupit hotové databáze. Získat přístup k databázím na stránkách zaměstnanosti (avito.ru, hh.ru, job.ru, work.ru) je možné v ročním formátu předplatné nákladů a měsíční předplatné, které posoudí účinnost přípravku. Například cena ročního předplatného do databáze HeadHunter je 98 000 rublů pro region Rostov a Rusko - 583 000 rublů. Placené databáze jsou neustále aktualizovány, takže agentura bude mít vždy aktuální informace.

Tvorba rozsáhlé databáze trvá 2-3 roky.

V práci náborové agentury je velmi důležité udržovat dokumentaci, která také umožňuje udržovat databázi. Tabulka 3 ukazuje hlavní dokumentaci používanou v agenturách práce.

Tabulka 3. Základní dokumenty náborové agentury

Smlouva o poskytování náborových služeb

Smlouva upravuje vztahy mezi agenturou a zákazníkem. Odděleně by měly být zapsány otázky týkající se záruk a odpovědností, jakož i důvěrnosti a řešení sporů. Čím podrobnější je postup vztahu mezi stranami, tím menší je riziko sporů. Doporučuje se ukázat šablony smlouvy advokátovi, aby se ujistil, že dokument je správný.

Žádost o výběr

Tento dokument specifikuje požadavky zákazníka na kandidáta a obecné podmínky jeho práce. Aplikace - stejný plnohodnotný dokument, který musí být uzavřen pečetí a podpisy stran. Je výhodnější podepsat jednu smlouvu, na kterou jsou pak aplikace podepisovány jako aplikace.

Formulář žádosti

V případě, že žadatel nemá životopis, agentura musí mít šablonu dotazníku, kterou může žadatel vyplnit. Tyto dotazníky jsou zpracovány a později zadány do databáze.

Formy odpovědnosti manažerů personální agentury

Reportující manažeři vám umožňují sledovat strukturu své práce a posoudit efektivitu práce na volných místech.

Zprávy vedení o činnosti náborové agentury

Reporting managementu umožňuje systematizovat práci a zahrnuje: měsíční hlášení manažerů; měsíční hlášení o volných pracovních místech; měsíční účetní závěrky. Údržba těchto přehledů vám umožní sledovat všechny pracovní procesy

Pracovní smlouva s ředitelem náborové agentury

Standardní smlouva mezi zaměstnavatelem a zaměstnancem

Popis práce náborového manažera

Pokyny předepisují všechny funkce, které zaměstnanci vykonávají

Agentura by měla mít standardní formulář pro obnovení, který je zaslán zákazníkovi. Proto by měly být všechny shrnutí vhodných uchazečů navrženy v souladu s touto šablonou a zpracovány (zejména je nutné odstranit kontaktní údaje žadatele)

Struktura závěru založená na výsledcích rozhovoru

Někteří zákazníci žádají nejen o životopis kandidáta, ale o životopis s podrobným závěrem od náborové agentury. Na závěr by mělo být napsáno, proč je kandidát schválen agenturou, proč doporučuje kandidát atd. Pro takový závěr je také požadována šablona.

Uchovávání této dokumentace výrazně zjednoduší práci agentury.

2) Vyhledávání kanceláře. Náborová agentura nepotřebuje velkou kancelář - bude to stačit na pokrytí 10-15 metrů čtverečních. Je žádoucí, aby se kancelář nacházela v obchodním centru nebo v bezprostřední blízkosti. Obvykle jsou kanceláře v obchodních centrech vybaveny nábytkem a veškerou potřebnou komunikací, což vám umožňuje snížit počáteční náklady. Kancelář je lépe umístěna v rušné oblasti - ideálně v centrální části města.

Kromě toho může být práce agentury uspořádána v domácí kanceláři, a tak ušetřit na pronájmu prostor.

Pro realizaci projektu se plánuje pronajmout kancelářské prostory o rozloze 12 m2. m., který se nachází v obchodním centru. Kancelář je vybavena potřebným nábytkem. Nájemné činí 15 000 rublů za měsíc.

3) Nákup zařízení. K zajištění činnosti náborové agentury je nutné zakoupit vybavení. Vybavení kanceláře bude vyžadovat minimální sadu nábytku, počítače, multifunkční zařízení a telefony. Chcete-li uspořádat malou kancelář, ve které budou pracovat tři lidé, budou potřebovat tři počítačové stoly, několik kancelářských židlí a skříňku pro dokumentaci. Celková cena nábytku bude 45 000 rublů. Pokud si pronajmeme kancelář s nábytkem, můžete tuto nákladovou položku vyloučit. Náklady na kancelářské zařízení budou činit 80 000 rublů. U technologie také můžete trochu ušetřit pomocí osobního počítače pro práci.

Navíc musí být v počítačích nainstalován profesionální software pro kompilaci databází. Roční náklady na software budou v průměru 50 000 rublů.

4) Nábor zaměstnanců. V počáteční fázi podnikání pro fungování náborové agentury postačí mít dva zaměstnance v personálu. Je dobré, pokud budou zaměstnanci univerzální, protože při práci s personálem budou potřebovat profesionální kvality obchodníka, obchodního manažera, sociologa, psychologa. Jejich mzda činí 10-30% uzavřených transakcí, tj. průměrný plat ředitele-personálního důstojníka činí 25 000 rublů.

Ve velkých náborových agenturách jsou zaměstnanci také psychologové, právníci, správci systému, účetní. Některé z těchto funkcí může provádět manažer, některé mohou být delegovány na externí specialisty v případě takové situace. V tomto projektu podnikatel působí jako účetní, správce systému a manažer. Čištění prostor je v kompetenci personálu obchodního centra a je zahrnuto v nájemném, takže nemusíte zahrnovat čističku do personálu.

Kdy by se výběru zaměstnanců Nábor se zaměřují na tyto požadavky: vysokoškolské vzdělávání, vyvinutých prodejní dovednosti, zkušenosti s řadou informací, věří počítačových dovedností, základní poznatky o přijímání, komunikační dovednosti, vysokou úroveň ústní a psaného jazyka, činnost, iniciativu.

6. INSTITUCIONÁLNÍ PLÁN PRO AGENTURU PERSONÁLU

Při plánování, jak otevřít náborovou agenturu, je třeba vzít v úvahu právní normy pro legalizaci podnikání. V poslední době není činnost náborových agentur licencována.

Počáteční fází otevření náborové agentury je registrace podnikání ve státních orgánech. K podnikání je LLC registrována se zjednodušeným daňovým systémem ("příjem" ve výši 6%). Chcete-li zaregistrovat právnickou osobu, musíte zaplatit státní úhradu ve výši 3000 rublů. Náklady na registraci podniku by měly zahrnovat náklady na tisk a otevření bankovního účtu.

Kromě registrace jako daňového poplatníka byste se měli registrovat se sociálními fondy. Je také nutné otevřít bankovní účet pro vzájemné vypořádání se zákazníky. Doporučuje se požádat o služby advokáta, aby sestavil vzorovou smlouvu o agentuře práce. Náklady na právní služby budou asi 1-2 tisíc rublů.

Druhy činností podle OKVEAD-2:

- 74,50.1. "Služby pro zaměstnance"

- 74,50,2. "Náborové služby".

Pracovníci organizace zahrnují dva manažery-náboráři, jejichž povinnost zahrnuje:

- výběr hromadného a personálu;

- průběžné sledování a hodnocení trhu práce. Údržba databáze;

- přímé hledání kandidátů;

- zpochybňování, hodnocení personálu podle kompetencí a znalostí odborné sféry;

- příprava rozhovorů s manažerským týmem, koordinace termínů, pořádání setkání s kandidátem;

- zpracování životopisu a dotazníky kandidátů.

Rozvrh práce náborové agentury - od 9:00 do 18:00, víkend sobota, neděle.

Tabulka 4 ukazuje pracovní tabulku a fond odměňování agentury pro zaměstnanost. Celkový mzdový fond je 97 500 rublů.

Tabulka 4. Zaměstnanecký a mzdový fond

Celkem s odečtením:

7. FINANČNÍ PLÁN PRO AGENTURU PERSONÁLU

Finanční plán zohledňuje všechny příjmy a výdaje agentury pro zaměstnanost, plánovací horizont je 3 roky. Předpokládá se, že po tomto období bude nutné rozšíření firmy.

Chcete-li spustit projekt, musíte vypočítat výši počátečních investic. K tomu je třeba určit náklady na nákup zařízení a softwaru, reklamu a tvorbu pracovního kapitálu na pokrytí ztrát počátečních období.

V souladu s finančními výpočty vyžaduje projekt přilákání fondů ve výši 480 000 rublů. Hlavní část požadovaných investic je na nákup zařízení - 48%, podíl výdajů za první měsíc nájemného - 3%, pro provozní kapitál - 31%, pro reklamu - 16% a pro ostatní položky - 2%. Projekt je financován z vlastního kapitálu. Měli byste věnovat pozornost objemu pracovního kapitálu - to by mělo být dostatečné množství, protože organizace obdrží první výdělky až od druhého měsíce práce.

Hlavní položky investičních nákladů jsou uvedeny v tabulce 5. Položka "Vybavení" zahrnuje kancelářské vybavení, software a přístup k regionální databázi žadatelů.

Snížení počáteční investice může být tím, že odmítnete zakoupit hotovou databázi a snížit náklady na reklamu. V tomto případě může být počáteční kapitál náborové agentury od 300 do 500 tisíc rublů. Mělo by však být zřejmé, že úspory na reklamě a databázi komplikují pracovní proces a riskují, že v prvních měsících zůstanou bez prodeje. Proto se doporučuje ušetřit na těchto článcích, aby byly zajištěny příjmy z zahájení podnikání.

Tabulka 5. Investiční náklady

Pronájem za 1 měsíc práce

Začněte reklamní kampaň

Náklady zahrnují nájemné, reklamu, odpisy, mzdy a další výdaje (tabulka 6). Částka odpisů je stanovena lineární metodou, která vychází z doby použitelnosti dlouhodobého majetku za 5 let. Daňové odpočty jsou také zahrnuty do fixních nákladů, nejsou však zahrnuty do tabulky, protože jejich velikost není pevná a závisí na výši výnosu.

Tabulka 6. Fixní náklady

Množství v měsících, rub.

Nástroje a internet

Tak byly stanoveny konstantní měsíční výdaje ve výši 129 300 rublů.

8. POSUZOVÁNÍ ÚČINNOSTI

Investiční přitažlivost tohoto projektu lze posuzovat na základě jednoduchých a integrálních ukazatelů výkonnosti. Změna hodnoty peněz v čase se účtuje metodou diskontovaných peněžních toků.

Doba návratnosti náborové agentury s počátečními investicemi 480 000 rublů činí 9 měsíců. Průměrný objem prodeje za měsíc je 7 objednávek. Vycházíme z toho, že čistý měsíční zisk projektu s dosažením plánovaných objemů prodeje činí 158 000 rublů. Pohyb plánovaného objemu prodeje je plánován na desátý měsíc práce.

Roční čistý zisk za první rok provozu bude více než 893 tisíc rublů. Ziskovost tržeb za první rok provozu je 34%. Poměr návratnosti investic je 28% a vnitřní míra návratnosti přesahuje diskontní sazbu a činí 15,6%. Čistá současná hodnota je kladná a je 995 546 rublů, což naznačuje investiční přitažlivost projektu.

Finanční plán náborové agentury zohledňuje optimistickou prognózu prodeje, kterou lze očekávat díky přístupu k databázi a vysoké efektivnosti reklamní kampaně.

9. RIZIKA A ZÁRUKY

K posouzení rizikové složky projektu je nutná analýza rizik. Rizika personální agentury jsou poměrně specifická a vyžadují vypracování konkrétních opatření k jejich předcházení.

- vysokou konkurenci na trhu. Zákaznické společnosti preferují odkazovat se na osvědčené agentury, které mají určitou váhu na trhu, protože zpočátku se zákazník a agentura vzájemně zacházejí s nedůvěrou. Takže přítomnost silnějších agentur na trhu, které se osvědčily, je pro novou agenturu negativní. V takovém případě nebudou vždy standardní konkurenční opatření účinné - například snížení nákladů na služby. Zákazník nezachrání službu, která vyžaduje záruky a vysokou kvalitu. Snížením tohoto rizika je možné vytvořit vlastní klientskou základnu a vytvářet konkurenční výhody: rozsáhlou databázi, provozní efektivitu, pohodlné podmínky pro zákazníka a věrnostní program pro stálé zákazníky.

- zvýšení nákladů na nájemné, což povede ke zvýšení fixních nákladů a může ovlivnit finanční situaci. Snížení pravděpodobnosti rizika je možné při uzavření dlouhodobé smlouvy o pronájmu a výběru dobrého majitele nemovitosti.

- sezónnost prodeje. Sezónnost v práci agentur práce není vyslovována, ale je třeba mít na paměti, že méně aktivní měsíce jsou prosinec, duben, červenec a srpen. To je způsobeno skutečností, že v těchto měsících lidé nejméně hledají práci. To se nevztahuje na žádosti zaměstnavatelů, ale pokles počtu kandidátů komplikuje práci agentury a nese riziko nesplnění objednávky. Aby se minimalizovalo riziko sezónnosti, je nutné aktivně pracovat s databázemi.

- informačních rizik. Obrovský dopad na práci agentury má lidský faktor. V průběhu práce mohou vzniknout následující problémy: žadatel poskytne nepravdivé informace o sobě; Zaměstnavatel vzal kandidáta na zkušební dobu a poté ho nechal neformálně pracovat a skryl jej od agenta. V prvním případě agentura musí zkontrolovat všechny informace poskytnuté žadatelem. Ve druhém případě agentura musí podat veškeré transakce písemně a v rámci zákona, pečlivě zaznamenat povinnost klienta platit nebo požadovat zálohu na jejich služby.

- podfinancování podniku. Specifičnost činnosti náborových agentur spočívá v tom, že rozpočty agentury jsou plánovány na základě absolutní částky, ale pravděpodobnosti jejího získání. Aby se minimalizovala rizika nedostatečného financování agenturám pro nábor zaměstnanců, je nutné legálně správně formalizovat všechny smlouvy.

- zpoždění platby v rámci smluv. Toto riziko je poměrně vážné a může vést k finančním problémům. Aby bylo toto riziko minimalizováno, doporučuje se jasně stanovit vztah mezi stranami a metody řešení sporů. Zejména poskytnout sankce proti zákazníkovi v případě, že nedodržíte podmínky platby za služby.

- riziko krádeže "databáze" zaměstnavatelů a uchazečů o zaměstnání zaměstnanci agentury, když jsou propuštěni. Aby se minimalizovalo riziko krádeže databáze by měla zajistit individuální přístup k databázi (autentizaci uživatele při přihlášení, použijte „elektronický klíč“), jakož i využití spolehlivé software k vytvoření databáze.

- nedbalost zaměstnanců, což vede ke ztrátám, nedostatečné motivaci, což vede k nízké efektivitě práce. Neuspokojivá práce zaměstnanců agentury může vést k nízkým tržbám a finančním ztrátám. Abychom tomu zabránili, existuje potřeba systematického sledování, finanční motivace, standardizace práce pracovníků. Nejjednodušší způsob, jak toto riziko snížit ve fázi náboru. Je nutné provést důkladný výběr zaměstnanců a nabídnout jim výhodné pracovní podmínky, které mohou přilákat zkušené zaměstnance.

Souhrnné údaje o analýze rizikové složky projektu jsou uvedeny v tabulce 7. Vzhledem k kvantitativnímu posouzení rizik je možné stanovit, na co by se manažeři měli zaměřit a jaké opatření by měla být zamýšlena pro minimalizaci ztrát.

Tabulka 7. Kvantitativní analýza rizik